Плануючи сценарій співбесіди, необхідно заздалегідь визначити його мету і методи. Не всі способи інтерв'ю ефективні і доцільні.
Наприклад, групова співбесіда часто не приносить результату, а лише збиває роботодавця.
Ми обрали 5 найбільш ефективних методів співбесіди.
Розмова один на один, в ході якої ейчар задає стандартні питання про освіту, досвіді, плани, навички і так далі. Це типовий метод роботи, і, за статистикою, є найбільш популярним.
В процесі структурованої співбесіди можна оцінити, наскільки кандидат підходить компанії у відповідності з заданими критеріями.
Тут завдання кадрового фахівця — перевірити кандидата у роботі і поспостерігати за ходом роздумів. Здобувачеві задаються гіпотетичні ситуації та умови, а він повинен спробувати їх вирішити в режимі реального часу.
Підсумок інтерв'ю — приблизне уявлення того, як кандидат буде справлятися з роботою.
Дуже схоже на ситуативну, але використовується рідше. Методика полягає в тому, що всі акценти з кандидата переносяться на третю особу.
Інтерв'юер так само задає гіпотетичні завдання і просить здобувача прокоментувати дії людей, що опинилися в тій чи іншій ситуації. Прийом спрямований на дистанціювання від власного досвіду. Таким чином HR отримує достовірну інформацію про кандидата та його цінності.
Наприклад, щоб дізнатися причину звільнення з попереднього місця роботи можна запитати: «За що найчастіше звільняють?» або «Як Ви думаєте, яка найпоширеніша причина звільнення в Україні?».
Найдовше інтерв'ю з усіх. Зазвичай цей метод використовують для повторного співбесіди.
Тут докладно запитують про навички і специфічні компетенції. Як правило, на співбесіді присутній не тільки кадровий працівник, але і ведучий профільний фахівець.
Нестандартний метод. Залежно від мети використовують кілька прийомів організації подібного інтерв'ю.
Мета — оцінити стресостійкість: рекрутер задає особисті, провокаційні питання, порушує норми поведінки і відкрито йде на конфлікт.
На конфліктність перевіряють топ-менеджерів, менеджерів з продажу, операторів служби підтримки.
Мета — дізнатися хід думок, перевірити рівень креативності та оцінити здатність знаходити вихід з нестандартних ситуацій: кадровий фахівець задає дивні питання, логічні задачі та абсурдні ситуації. Подібні співбесіди називають brainteaser (головоломка).
Наявність нешаблонного мислення перевіряють у творчих професій, що вимагають оригінальності і гнучкого розуму.
В наступній статті поговоримо: Як одягтися на співбесіду і про Зміни у КЗпП, серпень 2018 року